滚动:广州市消委会发布“五一”出行建议:出行前了解风俗,订民宿要看评论

文/羊城晚报全媒体记者 马灿 通讯员 穗消宣


(资料图)

随着“五一”假期临近,旅游出行将迎来高峰。4月18日,广州市消委会发布“五一”旅游消费小贴士,在出行方式、行程安排和民宿预订三个方面为消费者提出旅行建议,帮助消费者“玩得开心”“食得放心”“买得顺心”。

广州市消委会建议,在出行方式上,如果选择跟团游,需要选择资质全、信誉高、口碑好的正规旅行社;签订书面合同,约定路线、行程、交通、食宿标准等重要信息,并充分了解违约金、退款条件及比例等细则。

值得注意的是,选择自由行的市民一定需详细规划,了解风俗,建议制定旅游计划,提前预订车票、机票、门票、住宿等,并预先了解目的地的风俗习惯,避免发生不必要的误会。自驾游在出行前应对车辆进行全面检测,确保车况良好。前往山岳型、峡谷型、涉水型区域,应密切关注天气和路况预报,合理规划和调整出行路线。

行程安排上,应兼顾安全与文明。比如,出行前尽可能提前告知亲友自己将前往的目的地及行程安排,尤其是与同学好友结伴出行的学生,更应将行程安排告知家长,途中随时与家长保持联系。

在民宿预订方面,要细看评价与规则。广州市消委会建议,不要只根据商家过度修饰的美照挑选民宿,还应着重参考其他消费者上传的真实图片和评论来避免“踩坑”;同时,要认真阅读平台的退订规则,选择条款相对公平的民宿。

此外,还应与商家提前沟通,确认退改订民宿所需承担的责任,并协商后续处理方式,尽可能降低事后出现纠纷的概率,比如,入住后尽快检查房间设施,查看是否存在与商家宣传不符的情况,并注意保存订单、支付凭证、宣传资料、房间照片等。如遇问题,可凭证据向民宿管理方或平台客服反映。

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来源 | 羊城晚报·羊城派

责编 | 施沛霖

校对 | 彭继业

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